中国移动误导消费，要求注销号码

网友保保_SsdLU88H 2024-05-15

处理中

本人于2023年11月份在广东省东莞市西平移动营业厅购买139****0709这个号码，当时选的套餐是129元月套餐，后来数次因不明原因被停机数次，今年三月份期间，移动的代运营商以银卡客户送手机方式给我送了部华为手机，在没告知的情况下对我话费涨到199元每月，期间还在本人未在东莞生活的情况下给我这个号码加装了移动宽带，我觉移动公司在对下属营运公司没有约束，这种行为属于误导消费和消费欺诈，现向消协反映情况，请帮我注销该号码。

投诉进度

平台跟进

2024-05-17 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-16 17:29:31

用户发起投诉

2024-05-15 20:33:20

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