云端彼岸旅拍拒绝退还订金

网友保保_zxGcEhGf 2024-05-22

已完结

2021年7月22日我在婚礼纪平台定了一个旅拍，商家是云端彼岸旅拍，因为当时疫情没有去上，外出的话单位有政策，然后我就想退款，退订金，这都3年了，我孩子都1岁了，商家客服一直推脱。我现在就想退我的1000订金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-07-03 18:05:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-23 20:02:06

用户发起投诉

2024-05-22 21:02:23

投诉信息

云端彼岸旅拍

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97115536

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