东芝洗衣机退款纠纷

网友保保_d6a0b1be 2024-05-23

已完结

在淘宝购买的东芝洗衣机总是有洗不干净的情况后联系了客服也和商家协商好了退货退款货物退回了迟迟不退款

投诉进度

用户评价

2024-05-27 16:26:24

用户申请完结

2024-05-27 16:26:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-05-24 09:46:20

跟进内容

跟进中

用户补充投诉

2024-05-23 15:34:38

补充内容

货物已经退回商家迟迟不退款

消费保投诉平台跟进

2024-05-23 14:42:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-23 14:42:32

用户发起投诉

2024-05-23 14:34:49

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投诉信息

东芝（小家电）

投诉问题：

产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2149元

投诉编号：

97118188

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