红星系统退款拖延，导购无歉意，东芝电器投诉
网友保保_d5a3bab8
已完结
2.5日进行过投诉，被完结了，但是实际并没有通过我的付款方式对我进行退款，我是用支付宝通过红星系统进行付款，导购要求微信退款给我，原因是什么并未告知，而且延迟退款，一味拖延，并且毫无歉意，对我pua，我要求的是道歉退款，不是pua我！事情起因为在北京红星美凯龙东芝专柜购买了41499的电器，但是买贵了大概5000元左右，和导购协商退款，导购明确告知我已经提交退款，并且等待7-15工作日，截止至今并未解决，并未退款，导购也对自己的谎言行为拒不道歉，不知道到底是红星作假了，还是提供给平台了什么记录，但是我本人，通过红星系统付款的41499元，一分退款也没有收到。
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