东芝净水器价格波动大且无法享受差价保护

网友保保_d27f0909 2024-10-19

已完结

4月14电商淘宝平台买的净水器当时3999，最近国补想看电器正好又看到净水器结果看到了之前买的净水器才几个月1999了...2000的活动差价差了一倍，店家说国补500那还有1500的差价，想要去退差价结果差价保护才8天 8天也不知道能保什么，客服盯着保价时间说退不了。这件商品价格浮动达到了将近100% 还得不到任何权益保护

投诉进度

用户评价

2024-10-21 20:47:07

用户申请完结

2024-10-21 20:46:30

申请原因

商家补上了差价1500 感谢平台

解决方式

已解决

解决方案

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2024-10-21 08:49:02

跟进内容

跟进中

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2024-10-19 19:49:34

跟进内容

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2024-10-19 19:49:25

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用户发起投诉

2024-10-19 19:44:29

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投诉信息

东芝（小家电）

投诉问题：

售后服务不及时退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

97771508

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