云鲸官方旗舰店发货至错误地址
网友保保_PJ5BJmls
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我于2024年5月20日18点39分下单购买了扫地机器人，付款当下就发现选错收件地址，于2分钟后立马问了客服可以改收件信息，于是发了新的收件信息给客服，当时再三强调不要发错，客服告知自己修改。发货后我又问了客服5次是否确认已更改，对方都是说的已经修改。最终收货却是更改前地址，我觉得我受到店家的欺*，后续我未收货并让店家修改地址转寄但是店家客服一直在敷衍说在解决了最后又告知不能改。我个人觉得店家态度敷衍恶劣，损害了我的权益。
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