深圳夏日星河文化传媒有限公司音乐节门票退票问题
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我在2024年5月25日在微信小程序Live超级现场购买了一张6.15日在深圳的音乐节门票,但因为6.15日本人需要进行全国日语四级考试,于演唱会有冲突,希望退票,但客户不予理会,说不能退票,而且退票时间从开票两日后就不能退票,这属于霸王条款,违背了我们消费者的权利,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。