投诉蚂蚁搬家更换便宜铝管虚假宣传

网友保保_qgzmOqS7 2024-05-28

已完结

本人在1月7日联系蚂蚁搬家公司工作人员搬家搬家人员搬运空调时说我们的空调铜管已损坏需共花费990元搬运空调并换铜管其中铜管费用500元一共五米一米100元。本人在4月6日发现成都蚂蚁搬家公司工作人员给我们换的是便宜的铝管而非铜管随机找工作人员沟通对方态度非常恶劣且不承认事实

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-12 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-28 17:06:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2024-05-28 17:06:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-28 01:14:57

用户发起投诉

2024-05-28 01:10:44

投诉信息

蚂蚁搬家

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

990元

投诉编号：

97136697

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