投诉嗨回收平台不作为

网友保保_al8fno4M 2024-05-29

已完结

我在抖音平台5月21日下单电视机参加了以旧换新回收，回收单号69300139****1190673，本人已准备好用于回收的旧热水器，抖音商城平台的以旧回收服务商即嗨回收，回收师傅一直单方面修改上门时间不来回收。期间多次拨打嗨回收公司电话无人应答，本人要求嗨回收平台尽快安排回收本人的旧家电！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-14 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-31 18:20:09

用户发起投诉

2024-05-29 17:32:38

投诉信息

嗨回收

投诉问题：

平台不作为虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

97143760

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