嗨回收扣除优惠款项问题

网友保保_ZqAWx7EN 2024-07-01

已完结

我于2024.04.27在拼多多上以旧换新买了台申花空调，总价1330.以旧换新优惠220，付了11100.但空调安装好了2个月，旧的空调己拿走了，平台又扣了我220元这样的话不是没有优惠了吗？打嗨回收，电话总是没人接，找了拼多多客服两次，也是没解决问题。

投诉进度

用户评价

2024-08-20 14:06:20

消费保投诉平台自动完结

2024-08-16 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-01 10:43:47

用户发起投诉

2024-07-01 10:34:42

投诉信息

嗨回收

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

220元

投诉编号：

97276565

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