投诉启航教育（广东）服务态度差
网友保保_x9NqzMqB
已完结
于24年初在淘宝启航教育代理那买了课 购买时客服未告知不退 家里一直不同意考研 现在联系客服要退课 客服和代理互相踢皮球不处理 课程几乎未看 联系客服也没用 直接踢皮球不处理 ，并且我并没有学完他们的课程，我没上的课属于未消费，我有权要求你们按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同 且根本就没有签订合同
投诉进度
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处理结果
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拖半个月都不解决 问就是一直让等待 最后直接不理人 没人主持公道吗 连最起码的处理问题的态度都没有 这种培训机构还能开下去？ 现在开个培训机构门槛也太低了
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