启航教育售后不回复问题,侵犯学员权益
网友保保_8PTBc4vr
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启航考研唐老师,声称有问题可以直接找他,但是最近给他非买课消息,从没回复,我自认为和他的聊天记录中并没有强迫性的语言,但是他拒绝给我解答问题,我强烈认为他侵犯了我自己应有的、且是他许诺我的售后权益,我的诉求是他要认真的回答我的问题,积极和我沟通解决
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