千叶眼镜拿错镜架不退款

网友保保_8wSjnLIt 2024-06-10

已完结

眼镜镜架由于商家拿错了，给我们选择了一款不喜欢的镜架，我们下单了镜片，如今商家不退，我们如何维权

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-04 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-04 15:10:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-10 19:35:43

用户发起投诉

2024-06-10 19:30:36

投诉信息

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3634元

投诉编号：

97191795

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