彩贝壳未寄发票导致报销受阻

琳酱 2024-06-14

已完结

我于5.12日购买彩贝壳平台，太湖龙之梦酒店套票，1818元，需要开具普通发票，承诺15-20个工作日发送邮箱，已经20个工作日仍然未发送，期间催促多次未果。影响本人报销，已过报销时间，需要退还消防金额1818元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-30 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-17 17:55:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-14 14:09:57

用户发起投诉

2024-06-14 14:01:49

投诉信息

彩贝壳

投诉问题：

发票问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1818元

投诉编号：

97207490

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