彩贝壳酒店预订及兔窝窝门票重复打卡问题

网友保保_cEDPaHID

已完结

2020年10月购买了一个酒店,带着一大一小的兔窝窝门票,但是后面酒店说要装修不能入住,叫我退款。之前去过兔窝窝,但是他们系统问题显示我这张一大一小的已经被打卡了,其实是重复打卡的。因为我之前买过29块9两张,肯定是先用之前的,所以这张是打错误的打卡,肯定是他们系统问题。但是现在他们只肯退款100,不愿意直接退原价的188。而且显示三张兔窝窝的打卡时间都是一样的,所以肯定是重复打卡了。我们只去了一大一小。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像