尚德机构课程更改退款问题

网友保保_92e61528 2024-06-24

已完结

我当时报名的时候，专科和本科都要报名计算机，然后老师跟我讲江苏没有计算机山东有，但是系统上没办法这么操作，所以给我自考本科系统上录入了汉语言文学，说是每次都给我加最新一期的录播，我看录播就行，现在课程不开设了，原先的课程也没有了，如果要退款的话，对方就威胁不给退

投诉进度

用户申请完结

2024-06-28 07:23:43

消费保投诉平台跟进

2024-06-25 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-06-24 18:28:44

补充内容

售前说学习简单，课程包过，诱导消费，实际报名后没有任何的服务，还会引导一步一步分期付款

消费保投诉平台审核通过

2024-06-24 18:05:38

用户发起投诉

2024-06-24 17:57:42

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

17500元

投诉编号：

97249398

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