建行ETC高速扫描问题

网友保保_ej7V84Wu

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我于2024年4月15日在支付宝花费29.9元购买的建行ETC,激活后在6月15日使用的时候出现问题。具体问题为:ETC高速扫描不出,被迫走人工车道。客服回答ETC没有电,各种充电方法试过了都不可以。本身ETC应是太阳能的。客服说解决。现在过去9天了,也没有解决。弱注销需要支付70元费用,我不认可。产品严重影响了使用,特此要求合理注销ETC,退还设备设备押金,设备返还。谢谢

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