武汉市助考起航教育咨询有限公司欺*消费投诉
网友保保_UQNRp87V
已完结
我于2023年8月通过微信添加了一个考取社工证老师的微信。一开始我就和他沟通了。我本人目前正在自考而且从事为民服务的工作，时间不充足。可有报考社工的必要。他经过长时间的劝说。我本着一周一两个小时还是可以的。而且还多一个证书。就支付了397元。支付成功又给我推荐了一个老师。那个老师就说397每天必须保证每天一两个小时的阅读时间。但是升级VIp可以有老师指出重点。而且不过包退费。我拒绝几次。但是老师经常发信息。没办法我经过他的劝说又充值了3000。充值后又说有一个班主任全权指导。结果除了给予我课程。中间几乎不联系。直到报名，我按照他们发的步骤。高中毕业证核验不了。他们让我上传自考证明。我也上传了。还是不行。让等通知。等到6月临近考试还是不行。我就又找老师问了。他说今年不行了。等明年。浪费我一年时间。我当时明确的问你们可能报考了。你们给予的答复是可以。现在又让等下一年。换谁谁同意。我要求退费。一共3397元。结果机构说只能退费1500元。我不同意。中间售后一直不予答复。还说不同意可以找人民法院起诉。麻烦领导们给予他们严肃处理。对于欺*诱导消费行为严肃打击。
投诉进度
用户评价
品牌评价
会继续向相关部门反映。
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
