蒙通卡设备不好，注销后台还显示服务器繁忙，连续几次都是这样

网友保保_o1dM4I6j 2024-06-27

已完结

支付宝 ETC 设备简直烂透了！进出高速口经常识别不到，一等就是半天。换了设备还是老样子，毫无改善。就这破玩意儿居然还收我九十多块钱，简直是抢钱！识别不了导致我在高速口堵着，浪费时间，影响心情。这样的设备根本没法用，我坚决要注销！

投诉进度

企业完结

2024-06-28 17:22:42

处理结果

经内蒙古发行方核实，客户为渐变绿牌一型客车，车牌号为津AFX1226，在2024-04-15办理黑龙江发行ETC，请联系黑龙江ETC客服热线0451-96969处理，可结案。

解决方式

已解决

解决方案

解释,注销

消费保投诉平台跟进

2024-06-28 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 13:53:06

用户发起投诉

2024-06-27 22:14:14

投诉信息

蒙通卡

投诉问题：

退款纠纷产品质量注销问题

投诉诉求：

改善服务退费注销

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97263471

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蒙通卡ETC产品质量问题导致无法使用，要求退货退款及注销