倍轻松按摩枕无法充电,售后服务差

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我于 2023 年 8 月 8 日在 cdf 会员购平台购买了倍轻松按摩枕,产品目前还在一年的保修期内,现在出现了无法充电的情况,联系品牌商维修,告知无法保修,售后服务体验感极差,我要投诉售后客服,不告知维修流程,不正面回答问题,服务态度差,把一切责任都推到消费者身上,我要求品牌商整改

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