倍轻松护眼仪皮质老化质量问题

小鱼不吃猫

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倍轻松护眼仪皮质老化 21年买的护眼仪,买的时候该产品主打一个亲肤材质蛋白皮,结果前几天用的时候,皮质都烂了,根本没办法继续使用,这个护眼仪使用频率一年也就十几次,咨询倍轻松客服,他们说属于自然消耗,皮质属于外观不保修,而且是消耗品,不属于质量问题,整个大无语,护眼仪皮质怎么就算机身外观了,难道保持几个电机和气囊就能一直使用下去了嘛,我真的气死了,将近550买的,现在整这一出,明明就是设计缺陷,皮质使用一段时间后会自然老化氧化,550可以买个大型家电的价格,电子产品根本不用担心消耗的,现在他们告诉我那个皮维修费用占比将近五分之一的东西是消耗品,不属于质量问题,护眼仪是一个整体,我不明白,直接接触眼部按摩的皮层,怎么不属于质量问题,而瓜分到外观了,气死了啊,蛮不讲理。

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