龙行天下虚假宣传误导消费者,要求退款
网友保保_7C1SF6VO
已完结
2018年7月于赣州黄金机场经过龙行管家工作人员的诱导,办理了1680的业务,承诺1.机票打折、全网对比价格最性价比机票、免除基建费2.免费的贵宾厅服务。3.充1680送3000,金额可直接全款抵扣机票。可使用后我发现使用龙行管家购买的机票普遍比其他app价格更高,充进去号称可以直接抵扣的钱每次只能从本金里抵扣10–50元,原本承诺的贵宾厅服务仅是该公司在机场建立的休息室,并不是当时混淆概念的头等舱服务,休息室也与候机大厅无异,仅能坐下休息,服务员态度极差,好几次借口里面没位置只给我登记电话号码,不让我进入休息。且在我办理业务没过多久,赣州黄金机场的龙行管家贵宾厅拆除,在我的常驻城市无法使用。且当时给我办理业务的工作人员已读不回。且当时购买是直接付款,并没有签订合同,后拨打电话客服说有电子合同,我查看电子合同时发现该服务已于2019年过期,公众号上显示一些权益无法使用,需要再次购买进行服务。我的诉求是退款!!!