物流显示签收但未收到货

M~在看海 2024-07-02

已完结

一直在审核当中都已经一个星期了，物流也没得，但是他们那边已经显示签收了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-17 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-02 17:00:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-02 17:00:02

用户发起投诉

2024-07-02 16:48:11

投诉信息

小谷吖

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

39元

投诉编号：

97283101

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