别样平台乱收费问题

网友保保_z2QPJMrX 2024-07-06

已完结

我于2024年5月30号在别样平台买了一个价格1385的包税费是117一共消费啦1502.74在2024年6月27签收完成/拆开快递发现有色差存在做工问题后跟客服商量要退货结果客服说不退我国际运费还要收我代理国际运费250 所以我就想明白为啥有2个运费需要我个人承担这个平台到底有没有人在管为什么乱收费没人解决

投诉进度

用户评价

2024-07-08 19:01:29

用户申请完结

2024-07-08 19:01:22

消费保投诉平台跟进

2024-07-06 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-06 11:54:45

用户发起投诉

2024-07-06 11:48:13

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投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97299682

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