德邦快递丢失毕业物品及重要文件
网友保保_HlMdFvNb
已完结
6月26日在学校邮寄德邦快递，13kg重的德邦纸箱，纸箱里装满毕业离校的生活用品，里面包含化妆包及以内的几乎全新化妆品（使用次数不超过5），黏土工具全套，买的周边玩偶，联动水杯等，还有大一开学带去的录取通知书等档案材料（档案资料这些原件无法补办，给我造成很大精神损失）和卡包（卡包内拥有五张银行卡和八百的超市卡），以及定制的大号鼠标垫和垫在最下面的毛绒薄毯。 能找到购买记录的金额已经达到四千五，只占其中物品的一半，拥有纪念意义的也占多数，快递丢失给我带来的损失巨大，拖延至今我也没有要求全部赔偿，反馈多次给到的回复只有赔付邮费三倍的120块钱。快递丢失不是我的问题，丢件我也给了充足寻找的时间，至今没有消息。理赔得到的答复也在敷衍说会反馈。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
找到丢失的快递了，跟着别人的快递邮走了，现在重新邮寄
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
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跟进内容
处理中
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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