广之旅退团费问题
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本人于6月26日（报团人数：四大一小）在微信小程序广之旅易起行中报团参加8月4-7日【尚·休闲】杭州﹑上海·苏州双飞4天游（跟团游）。7月9日因我先生公司通知8月6日组织考试(不能缺考，因只有一次考试机会)﹐收到通知后当晚马上联系广之旅接口人卢小姐申请退一个大人团费（成人价：3549元）﹐但对方以合同内容为由﹐退团要扣10%费用。经详细询问，发现旅行社还未出机票和订酒店，依据《旅游法》即便因旅游消费者的原因解除合同，旅游消费者也有权利要求旅游经营者退还尚未发生的费用（应全额退3549元）﹐
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