云南昆旅虚假宣传导致无法使用尊享体验卡
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在一年前左右家人用900元购买了两张云南昆旅的尊享体验卡，每一张卡面标注价值5980元双人游，这一年内和他们预约行程，推荐了很多去过的行程，询问是否有其他行程以及自己意向的行程都说成团了通知，结果一年来都无法成团。当时购买时和家人承诺如果无法使用的话可以退款，结果电话沟通时态度恶劣并且说无法退款，随后就挂断了电话。
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