我投诉斯凯奇西安荟聚店购买的斯凯奇儿童鞋质量问题回家穿了两次开胶了要求退换
网友保保_9c2aebbd
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我于2024年6月15日在斯凯奇儿童(西安荟聚店）购买儿童鞋。回家穿了两次开胶了，于7月3日拿去退换，商家说开胶面积达不到三包要求拒绝退货。经沟通确认质保一个月后同意更换。更换后磨脚，开胶。于7月14日再次沟通退货。但现在鞋子不在无法退货。更换后也是穿两次就出现问题。诉求 更换时间质保一个月内退货。而不是购买时间一个月内 如果按店家的逻辑，在质保的最后一天更换，第二天再出现质量问题也就过质保期了。
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