天猫售后服务欠缺导致食物中毒

网友保保_RaXtx1d3 2024-07-18

已完结

我在2024年七月14日在板牙妹妹旗舰店买了鸡腿等快递拿回来第二天吃了就一直闹肚子然后因为这个上医院打了点滴，我请求他们把我的点滴费用出了，他们不同意，天猫这个平台客服也是的真服了

投诉进度

用户评价

2024-07-19 14:51:34

用户申请完结

2024-07-19 14:51:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-18 15:44:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-18 13:47:56

用户发起投诉

2024-07-18 13:39:28

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

189元

投诉编号：

97349651

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