熊胆粉引起恶心呕吐拉肚子,要求全额退款

网友保保_633729

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我共买5盒熊胆粉(每盒20小瓶)共100小瓶,消费金额共1268元。7月11日收到熊胆粉后,我下午拆了一盒开始每天早晚各吃1小瓶,吃了5天半用了11小瓶,盒里还余9小瓶(另外4盒没有拆封),吃了熊胆粉几天一直都恶心呕吐拉肚子,刚开始还不知道是什么原因引起的,停服熊胆粉后恶心呕吐拉肚子的症状就没有了。我买的是药,但这个熊胆粉的包装单上写的是农产品,不是药,根本治不了病。之前他们没有给我讲过熊胆粉是寒性食品,更没有提醒我服用时要和生姜人参一起服用,都是我申请7天无理由全额退货退款之后才告诉我的。现在商家提出只退我未打开包装的4盒,另外吃了一半的就不退了,我觉得不合理,如果我不打开包装试吃产品,怎么知道这个产品是好是坏,所以我要求商家退还我买熊胆粉的全额1268元,谢谢平台帮助!

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申请原因
不想再拖了,接受商家5盒只退4盒的要求,退点算点总要比没有好点。
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