淘宝购买饮料被挤压变形，退货运费被拒绝
网友保保_FvdegZne
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我在淘宝购买了一箱饮料，然后从快递柜取出拿回家打开发现里面饮料三分之二都挤压变形，我要求退货退款，商家直接拒绝了，说没有漏就没有赔偿。我联系淘宝客服，淘宝客服表示可以退，让我先垫退货运费，平台判定是商家责任，会补偿给我，结果退回去以后我申请运费补偿，淘宝客服直接拒绝了，说是我个人原因不给赔偿
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