投诉云鲸送货安装问题

网友保保_50db1680 2024-07-20

已完结

我于2024年5月20日在京东*台购买云鲸J3上下水版本，今日安装时发现物流少发上下水模块。找商家客服后，一再说正在核实没有消息。我的诉求是尽快补发漏发零件。

投诉进度

用户评价

2024-07-26 18:20:17

用户申请完结

2024-07-26 18:20:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-07-20 19:05:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-20 19:05:23

用户发起投诉

2024-07-20 18:57:36

投诉信息

云鲸（线下购买）

投诉问题：

送货安装问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

97366195

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