三星fold5内屏故障投诉
网友保保_JKHIgV58
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手机购于今年三月份,买的三星fold5,基本只使用外屏,内屏基本不用,但也有打开是不是看一下。由于我的外边框有磕碰,他说是我手机有磕碰导致内屏坏了,我看的那天没有磕碰。打开了好好的,过了会再打开黑屏了。
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