京东物流私自更改取件时间
7月21号我在抖音平台申请退货并预约快递上门取件，提示下午3点前上门取件，但是快递员在未经我允许的情况私自将快递时间更改为7月24号，理由电话联系不到我。此前京东快递员已经多次来我们店里取快递，送快递，并且我多次告知他我的快递直接上门取件就可以不用给我打电话，我预约的时间段就是我在店里（此前从未发生过京东快递员联系不上我上门取件取不到货的情况），更改到7月24号以后我收到信息立马又改到7月21号取件，但是直到我这条投诉信息发出前，没有任何京东快递员上门取件。我在京东快递员21号超时取件以后，下午五点多在抖音平台以及京东物流投诉，于7月22号上午和京东物流客服联系，告知我京东快递员此举属于合理操作不属于违规。（在6月25号我在京东平台购买的商品，在快递员派送的时候他电话联系我我没有接发信息告诉我快递他提前签收要下午4点送过来，我立即回复告知快递几点送到就几点签收，这不是我合理的要求吗？但是快递员在已读我这条信息之后立马签收，我表示很生气，所以京东平台联系客服告知这个快递员的行为，后面京东客服让他给我重新送过来我表示不需要我要申请退款，但京东客服一定非要给我送，我很无奈，我已经多次联系京东客服并表示我不需要这个快递了，给我退款就可以，最后僵持快一周才给我退款并且京东站点的人自己给我这个快递进行了原价赔偿，此事了结）。这两件事情说明了京东快递员根本就不会考虑收寄件人的想法，完全靠自己的意愿做事，我们只要不允许私自签收他还是会签收。再说取件的问题，他自己明确说过是故意给我的取件时间改到7月24号，以此针对我，其实我也无所谓他哪天来取件，但是他的态度他的行为说明了什么？退一万步说联系不到我，在多次取过件的地址情况下，他连来都不来就知道我不在吗？好，即便是联系不到我修改时间，隔天不可以吗？一定要修改到7月24号？如果我不在店里我会预约这个时间段吗？？？大家都是在做自己的工作，都是成年人，工作范围内的事情理应做到，辛苦，每个人的工作都辛苦，我不觉得他这样的工作态度可以做好这份工作。我这个人向来都是别人不欺负我我不会欺负别人，像他这样多次告知我的快递可以直接取直接送，他还不遵守要我向他妥协，我做不到，也表示不能理解。
投诉进度
