优联云购预售黄金欺诈退款问题

C0416多乐 2024-07-24

已完结

2024年6月23号和 6月27日在优联云购app下单了5126.53元的黄金，预售期为15天，本应到期发货不发货询问客服什么时候发货，客服回复要到25年7月发货。我等不了一年那么长的时间，所以当天就申请退款了但是至今都没有退款还要我签署一份对他们有利的合同真的欺人太甚诈*手段极其残忍下单是在优联云购app，通过工商银行借记卡付款的

投诉进度

用户评价

2024-07-29 11:59:14

用户申请完结

2024-07-29 11:58:53

申请原因

已经了解内幕全家惨

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 20:42:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-24 20:42:50

用户发起投诉

2024-07-24 20:37:07

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投诉信息

优联云购自营

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

10322.53元

投诉编号：

97388862

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