深圳旅行社虚假宣传乱收费
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已完结
我于2024年7月17日在抖音上定制珠港澳五晚四日游，当时和客服确认，落地深圳后无任何隐形消费和强制购物。7月19日到深圳后，接待我们的工作人员，在原收费的基础上，额外强行收取280元/人，称作为小费和保险，我们一行四人，共收取1120元。在后来的行程安排中，购物店特别多，根据合同行程中安排，渔女像和情侣路都没去，澳门行程中没有安排生活家居乳胶床垫馆，旅行社却增加了这个行程。行程中，香港导游强制购物，态度很差。当时为了自身的安全，我们只能配合。行程结束后，和对方协商，对方不回复，不处理。在此希望相关工作工作人员能及时处理，相信你们会给我一个公正的说法，感谢！
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在行程中，与团内人员沟通，已确定有22人未缴纳280元的小费，同样的服务，交的费用却不一样，对方存在不平等和欺骗消费者的行为
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