孩子王侵犯消费者权益强迫加入微信群

网友保保_WmHleGEe 2024-07-26

已完结

我于2024.7.22在新都区七一国际广场负一楼的孩子王购买纸巾，向收银员提出需要一个塑料袋，收银员表示塑料袋店内是有，但不无偿或有偿提供，店内规定塑料袋不卖不送只能通过扫码加入门店的购物微信群才给。我认为商家侵犯了我的相关权益，是强迫我加入他们的微信群以便商家商品推销

投诉进度

用户申请完结

2024-07-26 11:16:53

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2024-07-26 10:56:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-26 10:56:45

用户发起投诉

2024-07-26 10:53:11

投诉信息

孩子王（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

97395271

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