孩子王(线下门店)
100 %
解决率
3630
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
孩子王门店售卖商品给未成年人不予退款投诉
我家12岁男孩独自在南京吾悦广场孩子王购买价值299元的奥特曼礼盒,店员仅询问家长是否同意,就售卖了。现说已拆开包装不予退款。投诉店家售卖给限制民事行为能力的未成年人。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
孩子王优惠券宣传不实且退款受限投诉
我于3月7号逛商场的时候遇到孩子王的工作人员上前拦住我,然后像我推荐他们新店开业充20得40的那个优惠,当时说是20得40元直接可以用,不要还可以退,结果今天5月6号告知我让我马上去店铺消费用掉优惠并且优惠会在5月15号过期,我问他到时间不用是不是自动退,他说退不了,而且我再去订单看就是订单是有门槛的,送的20要满88元才能用,当时为什么没有说,这不是*人吗
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
孩子王门店退换鞋遭拒,不合理磨损理由及服务态度差
童鞋,买的时候孩子没在身边,鞋子合适不合适不确定。店老板口头陈述不合适可以退换,回家试了一下不合适有点大,然后来店里退换,以各种理由不退换。 店老板说鞋子在洋灰地上穿了,有磨损。 现在普遍都是水泥地包括个家都是水泥地,试个鞋子上床上? 还说什么大男人不讲理。一句话扯到 道德层面。
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
孩子王A2至初1段奶粉发现异物且沟通未果
于2025年3月7日买了孩子王A2至初1段奶粉,3月16日发现2罐奶粉有异物,多次沟通未解决,
投诉问题
服务质量差、退款纠纷
已完结
孩子王未按承诺发货且服务流程复杂
1月22日在店里购买一大罐两小罐奶粉,目前只收到一大罐,两小罐没有收到,商家叫我配合她操作申请,前后去店里五六次都没有给我申请成功,至今没收到奶粉
投诉问题
服务质量差、中断服务
已完结
孩子王门店产康服务未达标且退款难
2023年1月份在孩子王龙湖天街门店的员工介绍下办的他们的产康产品,一直做的效果不行都不说,过程中存在欺*明明购买的有五项,每次都没给做过腹直肌,而且一共就做了四次还是我多次找他们才给做的,约就很难约,跟之前说的完全不一样,赠送的项目我一次都没做过,已经有信任问题了。我23年底就给孩子王客服进行过投诉了人家说钱是产康机构杨娟娟收的,孩子王退钱没办法,我感觉孩子王的也恶心的很出了问题不管了意思钱他们没收是产康姓杨娟娟收的,那是因为这个人是在孩子王门店弄的产康,而且是他们合作关系,要不孩子王我们才不会办这个卡掏钱,而且这个杨娟娟欺*的厉害把人气的就不行,24年底没办法找商场的管理人员介入跟孩子王一起去了给我们协商人家就推责任胡说呢。我有聊天记录人家就是意思钱不退可以给我协商继续做产康闹成这样咋继续做。我让气的都不打算要这个钱准备起诉这个姓杨的太恶心人了。主要是介入了商场的人,24年底那天门店协商才勉强答应退600,而且别的没做到项目也不管了,主要态度也特别差,当时商场的人跟我们先商量一听意思给我们商量退一半我说可以,结果这个杨娟娟只同意退600,真的生气,都打算起诉退了还要孩子王一起要起诉。问题是我过完年身体情况真的不太好耗不起已经怀孕5个多月,没时间也没精力去跑法院了光整理材料都麻烦的很。我现在的诉求就是哪怕600退了也行,我心累了,全当花钱买教训。因为现在孩子王的门店包括他们线上已经没有这个机构的产康了,我真的怕她杨娟娟跑路了,我连600都要不回来了,而且都不知道他们突然让这个机构跟他们不合作的事情了售后还没解决完就能让机构走。现在要求按年前门店协商的退600这事就算了,我实在耗不起,怀孕的人天天为这事烦心
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
孩子王(涧西万达店)涉嫌乱收费及虚假宣传
11月在涧西万达孩子王的巴拉巴拉买了一件羽绒服 当时买的时候天气不是很冷 我说怕后悔问工作人员能不能换 工作人员说只要没穿都能换 12月我去换了一件冲锋衣羽绒服她说要加钱 我之前买的衣服是249她让我加了199 总优惠完是448 同样的商品在洛阳建业万达售卖价钱是399 我感觉这是明显的欺*消费者 同一个城市同样的衣服价钱不一样 投诉之后 商量没有协商成功也没有经过我的同意 直接结案了 也没有给予任何处理结果
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
孩子王销售错误奶粉并态度消极
我于2024年11月30日向滨江龙湖天街孩子王导购微信上购买了3罐二段奶粉一共支付980元发到舟山,因为我一直住在杭州(孩子在舟山老家带)前天回舟山发现奶粉竟然是三段的,并且一罐基本已吃完吃了十天,我感觉被欺*立马跟导购寻求解决方案,这关乎到孩子健康生长发育,我婆婆是孩子前一阵拉屎情况不正常还有吐奶,导购回复不积极完全没把这当一回事,我的诉求是退回980元并且额外赔偿9罐二段奶粉。谢谢相关机构处理。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
孩子王(涧西万达店)涉嫌价格欺诈及不合理换货收费
11月在涧西万达孩子王的巴拉巴拉买了一件羽绒服 当时买的时候天气不是很冷 我说怕后悔问工作人员能不能换 工作人员说只要没穿都能换 12月我去换了一件冲锋衣羽绒服她说要加钱 我之前买的衣服是249她让我加了199 总优惠完是448 同样的商品在洛阳建业万达售卖价钱是399 我感觉这是明显的欺*消费者 同一个城市同样的衣服价钱不一样
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
孩子王门店售卖外观及质地不同的眼霜
眼霜一直在他家买、正常颜色出来外观不同之外。眼霜 味道 地质 啥都不一样
投诉问题
虚假宣传
已完结