大会员账号无法登录
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已完结
7月25日领取了wps和哔哩哔哩的联合大会员(一年)，填写手机号时我填写了5096结尾的手机号，当时我以为这是我当前常用账号绑定的手机，但领取完发现这个手机号绑定的是我另一个账号，我当前账号绑定手机尾号为6648。考虑到6648手机号我已不使用，于是我进行了手机号换绑，换绑后却发现原本领取过大会员的账号无法登录了！！于是我立刻与客服沟通请求找回，但我多次留言，以及进行申诉，提供我的领取记录，都无法找回！现在我无法使用我充了钱的账号，权益受损！诉求:哔哩哔哩协助我正常使用充值了一年大会员的账号！！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
b站客服已联系跟进，账号已找回
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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