施耐德四位开关质量问题

网友保保_hTdOPKS4 2024-07-28

已完结

买了一个四位的开关，结果有一位开关坏的，店家怀疑是人为破坏不承认是质量问题，需要我把产品自费寄给公司检测，分明是质量问题却把问题推给消费者者，一个十几块钱的东西都抵不过快递费还要脸吗？总共买了四千多的开关人为破坏一个找商家索赔，我脑子坏掉了吧，再也不会相信该品牌了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-05 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 18:09:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-28 21:38:03

用户发起投诉

2024-07-28 21:33:53

投诉信息

投诉问题：

服务态度差质量问题售后问题

投诉诉求：

退款免费维修改善服务

涉诉金额：

18元

投诉编号：

97406871

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