途牛旅行价格纠纷
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我订的26-30日烟台威海五日游，由于我和朋友从不同的地方出发，我从河南出发，她从上海出发。我选的本地团，但是这个产品含高铁票，我下单时，人在河南，显示的是郑州出发的价格，下订单时火车票显示不可选，导致我第一次下单失败我找客服解决，她帮我下了订单，告知我这个价格不包含高铁票，于是我和朋友自己购票。但是烟台出发的价格其实是2462，我付的是郑州出发的价格。所以这个价格应该包含高铁票，但是我们被迫又自己买了高铁票。我找客服，客服坚持说三千多这个价格是烟台出发的价格，不含高铁票。我打途牛投诉电话，他们只是说在跟进，到现在依然不给处理。我的诉求只是让他们按照烟台出发的价格给我退差价，至今客服不予理睬。
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是退款了，退了一点点。但是过程中他们拒绝过调解，如果我不答应这个金额，他们就打算一分钱不赔了。他们也知道我们小老百姓不可能为几百块打官司。累了，只希望快点结束吧。客服说过早晚有一方会妥协，可是这一方只能是我们。他们下架了产品，还好不会坑害更多人了。只能说对途牛太失望了。
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途牛在我给了差评后立即下架了此产品，虽然我有建议此产品下架不要坑害更多人的诉求，但是目前途牛还没给我们一个合理的解释和赔偿，我们还没有索要发票。此时他们下架产品有毁灭隐藏证据和偷税漏税的嫌疑!请平台和税务部门严查!
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补充内容
我们走的路线和当地一日游路线一样，都是散客拼团，其他散客都是几百块一天，酒店也是明码标价，如果我们自己去定一日游，最多两千块也玩完了，享受的是同样的待遇。如果途牛坚持说这个价格不包含高铁，那么我们多花那一千多花在了哪里?产品定价是什么标准?其中包含的景点门票比如潜水艇参观，在行程安排中我们根本没有时间去参观，门票也是没有退的。请核查产品价格的定价标准。
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