投诉EMS投递信息更新问题
网友保保_mXlj15xW
已完结我于2024年3月28日在淘宝购买了一套价值为197.88元的《田静讲真题》，该书籍包括上中下三套，分批发货。我收到了上和下两套，但是中没有收到，我一直以为是没有发货，然后等到了7月份我去问商家，商家说已经发货了，并将快递的单号和发货的物流信息发给了我。我就去找校内的邮政快递，邮政快递说查不到信息，然后告诉我加微信，后续在仓库里面找到了发消息给我，然后我加了微信后告诉了他因为我比较着急，所以要是找不到就告诉我。等了大半个月了，一直没有联系我，我于2024年7月31日发消息问邮政快递方，他说找不到了然后我要求照价赔偿，计算后折合丢失的《田静讲真题》中这一套书为65.6元，快递方认为价格高不接受。我的赔偿价格是按照我当时购买的书籍的真实价格折合的，而且我现在重新买这套书需要花88.1元，这其中多的价格我也没有找快递方赔付。我认为辽宁省锦州市太和区渤海大学松山校区邮政快递的服务行为极为消极，侵犯了我作为消费者的权益，我要进行合理申诉，要求赔偿。
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