拉卡拉虚假宣传*取激活费

网友保保_4LhCYDCV 2024-08-02

已完结

推销装机人员，哄*我激活首刷，说马上返还激活费，一切0费用，*我激活，消费首刷激活机器299元，然后失踪

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-17 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-08-03 15:52:16

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。如有疑问，可致电我司客服热线：95016或者关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，绑定商户后，咨询在线客服，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2024-08-02 12:01:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 12:00:54

用户发起投诉

2024-08-02 11:55:44

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

97425983

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