阿卡索虚假宣传，拖延退款，要求立即退还费用

网友保保_mXClLY7q 2024-08-05

已完结

该公司在销售过程中，未说明课程有效期，在支付后，再说明有效期，时间达不到时，要退费，经历故意拖延，无理由拖延多期退款，在公司介绍时，说总部员工逾3千人，实际参保人员一人，虚假宣传，诱导消费，要求其立即无理由退还所支付4888元；

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-20 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-05 15:41:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-05 15:41:15

用户发起投诉

2024-08-05 15:33:58

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4888元

投诉编号：

97438407

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