觅马出行自动锁车导致无法还车

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8.7号我骑行觅马出行车行到建设南路车辆在没有提示的情况下自动锁车并且无法开车骑行或者还车。当时还下的雨。在拨打无数遍忻州电话和总部电话无果后。只能先放弃还车。后在一小时后终于联系上了客服。说明情况。没想到客服态度非常的恶劣。直接挂断电话。在也打不进去。小黄车一直处于计费状态。后联系他人帮忙把车推行二十分钟才还回车,并在推车过程中小黄车一开始还好推后来直接就快推不动了。现已投诉到12315。公路局等多个部门。没有处理意见会一直投诉。骑行的小黄车多个都有安全隐患。希望有关部门重视

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