青海旅行社消费欺诈

网友保保_b9ehPf38

已完结

我们一行9人于8.3日抵达兰州。当日当地的旅行社就已经接到我们。并开始行程。到8月6日的时候。当日的行程应该是莫高窟。 早上抵达莫高窟时。导游告知我问。我们一行九人没有买到票。让我们在景区门口等着其他有票的团友。旅行社在签合同的时候也并未告知莫高窟门票的价格。现在旅行社说退我们一人100元莫高窟的门票。我不同意。我在网上查的莫高窟门票是238元。 我在8.6日的时候也已经向青海文旅反应过。但是在8.8日 反应两天之后。旅行社的工作人员才给我联系。我现在要求旅行社退给我们正规的莫高窟门票的价值。并不是他们说100就是100。旅游行业不是法外之地。他们这是消费欺诈。承诺的景区以买不到票为由。 没有做到带游客游览。 我们可以提供录音。但是不能在这个平台上上传

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像