青海品质国际旅行社虚假宣传

网友保保_qZt4vmqO

已完结

本人黄钰馨于2024.09.04通过美团网想预订青海品质国际旅行社的青海甘肃大环线8日游,与店家客服沟通中旅行社人员(倩倩:176****6392)诱导微信支付定金共400元,发了文件行程,说等飞机落地后再签署旅行合同。 本人及朋友孙悦于2024.09.08抵达兰州,旅行社导游(电话176****6392)于21点联系我签署纸质版空白合同,当时我未在酒店,导游说把合同放在前台,让我们直接签字并扫码付款尾款3900元,我提出想签署带有文旅局编号的电子版合同,他拒绝并说没有。合同中除了我的身份信息均为空白,无任何此次旅行细节,旅行社公章也并非青海品质国际旅行社,而为青海金瑞旅行社,且均没有税号。我提出疑问他说你想盖哪个就给你盖哪个,第二天给你。合同中要求我支付旅行意外险120元/人。 我拒绝签署纸质空白合同,并说明不想继续参团,导游换电话号码半夜多次骚扰我和朋友,不同意我不参团,他多次问我在在哪要来找我。 我与朋友连夜改签飞机票,此次行程共计损失机票钱等约3934元+定金400元

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像