58同城虚假宣传引流投诉

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7月31号通过58同城找租房,联系了中介,她要求我到义乌北苑街道丹溪北路18号雪峰银座2512登记信息以后才会我给推荐房子,于是我在下午2点43分支付了委托费290给中介公司找租房(义乌市廑烨房地产经济有限公司,58同城上留的电话154****1027),并表达了自己的要求(厨房大一点,可以使用燃气,可以不精装),结果在跟中介对接的过程中发现他们没有我想要的房源,并放言全义乌都找不到我想要的这种,下午4点我要求退费,他们不受理,告诉我不能退费,但可以下次给我找房子,我不接受。且我本人在8月1号就找到了我自己很满意的房子,当时住的房子也符合我自己提的要求。8月2号我想12315投诉,社区办事处受理了此投诉,联系了此公司,此公司表示会主动和我联系。我等了几天没有收到任何信息,态度强硬不退费。我认为这并不合理,付费两个小时内,她们并没有提供什么服务,只是不停的说没有我这种房子,作为消费者,我既没有得到服务,也没有得到想要的结果,为什么不能退费,这明显是霸王条款,且在58同城上进行虚假宣传,在没有房源的地方标注房源,模糊信息,顾客打电话咨询,就引流到其公司,希望有关部门,各位领导帮助我解决问题,让黑心中介付出相应的责任,万分感谢

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