华硕产品质量缺陷免费维修

网友保保_1T870b1Y 2024-08-10

已完结

在华硕商城购买笔记本电脑，由于改变主意想购买其它配置，退款迟迟不到账，严重影响购物体验！尽快处理退款

投诉进度

企业完结

2024-08-15 17:34:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-08-15 11:19:35

补充内容

未发货退款居然能拖到快一周，华硕这么大的公司格局就这点？不给消费者退款简直是闻所未闻

企业跟进

2024-08-13 09:09:36

跟进内容

已反馈华硕商城核实

用户补充投诉

2024-08-12 06:58:19

补充内容

赶紧退款吧，着急用钱，这么大的公司做事怎么这么差劲？

消费保投诉平台跟进

2024-08-10 22:15:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-10 22:15:17

用户发起投诉

2024-08-10 22:11:50

投诉信息

华硕

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5279元

投诉编号：

97460995

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