华硕电脑黑屏保修内存条坏需额外费用

网友保保_2aa81d53

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我于2023年9月22日购买华硕天选3air,在保修期间出现了电脑黑屏的情况,我在代售服务点交由他们返回维修点进行维修,然后跟我说内存条坏了导致无法开机并要求我缴纳100元服务费,内存条坏了,要维修的话还需缴纳300元,不然的话电脑不给我 ,但是我电脑购买未到一年 在保修范围内,不应该帮我直接修好吗?为什么还要额外交钱?

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投诉信息
华硕 华硕客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7966元
投诉编号:
97468046
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